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文藻迎來了一位超重量級、也超溫暖的來賓：One-Forty 創辦人 Kevin！這場交流真的讓人收穫滿滿、心完全被打開。
你知道嗎？台灣目前有 85 萬位東南亞移工，幾乎每 30 位台灣人，就有 1 位移工朋友與我們一同生活、工作。而 One-Forty 在過去 10 年，默默、持續地陪伴了 8,000 位移工朋友，從教育、培力到人生支持——每一步都走得踏實又深刻，真的令人欽佩。
正如廖俊芳老師在交流中所說：「計畫是短暫的，NPO 是可以永續的。我們要追求的是 1+1 > 2，而不是各做各的。」
當文藻的華語／文化／長照教材與 One-Forty 長期深耕的陪伴經驗結合，讓移工朋友能用母語學習專業技能、累積未來的力量。
這不只是一場合作的對話，更讓我們深深體會到：語言不只是工具，而是培力與賦能的橋樑。因為，每一位移工的背後，都有一個他／她正在守護、照顧、惦記的家庭。
讓我們一起，用教育與語言，為彼此搭起更多理解與希望的橋樑。
超級聯盟誕生！當大學語言專業、醫學中心照護經驗、NPO 移工服務碰在一起，會擦出什麼火花？答案是：一個改變台灣長照產業的夢幻計畫！
為什麼這件事超重要？ • 台灣每 30 人就有 1 位移工朋友 • 全台 85 萬名移工 • 全台 35 萬失智家庭，大多仰賴外籍移工看護照顧
這些移工朋友離鄉背井來台灣，照顧我們的長輩、支撐起台灣的產業。他們值得我們用最專業、最溫暖的方式來給予增能、支持與鼓勵！
陪伴文藻小螺絲釘，讓我們一起用語言搭橋，用專業助人，用行動改變台灣！
今日，是個令人興奮的里程碑！團隊前往高榮場域，進行「越南語／國語即時 AI 翻譯系統」之實地測試。
測試於真實長照服務場域中進行，邀請越南籍照護移工與臺灣籍護理師、照服員及醫療管理人員共同參與，實際操作並評估系統的介面易用性、翻譯準確度與即時反應效能。
本次測試不僅驗證 AI 翻譯系統於長照第一線的實用性，更促成跨語、跨文化的即時溝通互動。參與者在實際照護情境中提出具體回饋，提供團隊重要的使用者觀點與優化方向。這些來自現場的聲音，成為後續系統研發與調整的關鍵依據。
未來，團隊將依據本次實測成果持續精進系統設計，期能降低語言溝通障礙，提升照護品質與安全，讓科技真正走入照護現場，成為促進理解與傳遞溫暖的重要助力，實踐「語言無礙、照護有愛」的核心目標。
團隊迎來了一位讓人印象深刻的講師——ONE-FORTY 創辦人 Kevin。透過 Kevin 的分享，我們不只是聽到一場演講，而是走進了許多真實且充滿溫度的故事。
ONE-FORTY 長期致力於協助東南亞外籍勞工在台灣的工作與生活，從語言學習、文化適應到勞動權益保障，他們用實際行動陪伴外籍勞工走過在異鄉打拚的每一步。
Kevin 在演講中分享了許多親身經歷與實際案例，包括 ONE-FORTY 舉辦各式活動、深入社群與外籍勞工互動的過程，讓我們看見一個非營利組織如何透過行銷與溝通，為社會議題創造真正的影響力。
在這堂課中，我們不只學到課本上的行銷理論，更看見行銷如何成為一種溝通工具，串聯不同文化、拉近彼此距離。Kevin 的分享讓我們重新思考，品牌與組織除了追求曝光與成效之外，也能承擔更多社會責任，並為弱勢族群發聲。
演講的最後，Melody 老師精心準備的聖誕小禮物及祝福卡，為整個下午畫下溫馨的句點。
撰文：王芸榕、顏綦緯
在這個感恩的季節，高雄榮總康柏皇部主任率領團隊來訪，與我們深入交流如何用 AI 打破就醫語言障礙，讓移工朋友與長輩更安心看診。
想像一下——越南、印尼、泰國、菲律賓等移工朋友未來看病，不再需要比手畫腳；AI 即時翻譯就能協助找到診間、領藥、了解病情！
亮點進行中： • Business LINE＋網頁即時翻譯：掛號、看診、領藥一指搞定 • 客製化醫療知識庫：高血壓、糖尿病等專業術語，母語秒懂 • 全院零距離溝通：從櫃台到診間全面友善升級
更棒的是，醫院將推動文化敏感度培訓，讓醫護人員更理解外籍朋友的文化與就醫習慣，共同打造真正「有溫度的醫療」。
同時，我們也期待螺絲釘的同學們能進入高榮進行跨域實習，投入友善醫療行動，獲得課堂以外的珍貴實務經驗！
長照領域也同步升級中——未來無論居家訪視或機構照護，都能透過雙向翻譯讓溝通更順暢，讓長輩得到更貼心的照顧。
科技 × 人文 = 更友善的就醫未來
誰說長照只能坐著發呆？來看看日本最夯的音樂療法！
再次感謝高醫張江清老師規劃，此次文藻小螺絲釘一起來到旗津亞望沙龍多元照顧中心，體驗了一場超乎想像的音樂療癒之旅！
這次觀摩的是來自日本的加賀谷音樂療法，由趙冠雲老師帶領學生，用樂音和節奏為長輩們帶來滿滿的能量～
什麼是加賀谷音樂療法？這可不是單純的「聽音樂」而已！透過精心設計的節奏與旋律，可以：減低壓力、緩解疼痛、增加溝通能力、訓練記憶力。
最特別的是，這套療法參考了加賀谷哲郎先生在實務中發展的活動方法，採用團體模式進行治療。
最打動人心的設計理念：「先觀摩，再邀請，不強迫參與」。這種尊重個人意願的方式，讓長輩們可以自在地選擇是否參與，反而更能激發他們的主動性！當阿公阿嬤們主動拿起樂器、跟著節奏擺動時，那種發自內心的笑容，真的無價！
參與同學奕媗有感而發：「音樂作為非語言的媒介，能讓長輩在聲音與節奏中逐漸放鬆。我發現長輩的差異不只來自年齡，而是由身體功能、生命歷程、人格特質與生活環境共同交織而成。」
誰說長照很無聊？讓全員原地想卡位實習的一趟參訪！凱旋醫院耆健店日間照顧中心最新開箱！
今天特別感謝高醫的張江清老師熱情牽線，讓我們文藻的師生們有機會前來參訪凱旋醫院耆健店日間照顧中心。從一進門就彷彿走進了一場最震撼的職涯規劃 LIVE SHOW！
一踏進凱旋醫院的長照大樓，出乎所有人的意料之外。這裡聞不到一絲藥水味，映入眼簾的是挑高、明亮的空間。與其說是長照機構，更像一間充滿活力的設計旅店！
這趟旅程的靈魂人物，就是執行長 May 姐。你絕對想不到，這位充滿熱情與衝勁的領導者，竟然是服裝設計系畢業的！她用自己的故事告訴我們：「所有你學過的東西，都不會白費。」她將設計美學的堅持，灌注在服務的每一個環節。
最讓我們這群網路世代興奮的，是 May 姐竟然把「直播」玩得出神入化！她們創立了 YouTube 頻道，每週固定開播，從第一線的照服員、護理師，到院長本人，輪番上陣當主播，用最接地氣、最有趣的方式，把生硬的長照資訊變得人人都能懂。
May 姐分享的經營理念更是發人深省。她直白地說：「錢給到位，就不會缺人。」她為同仁爭取業界頂尖的薪資，因為她堅信，唯有讓專業受到尊重，才能留住人才，提供最好的服務品質。
May 姐最後鼓勵大家：「不要害怕做夢！」原來，長照可以這麼酷！
今天我們非常榮幸邀請到長庚紀念醫院陳志弘主任，帶來深度且扎實的分享—從臨床到制度，帶我們全面理解「跨文化識能」對新世代醫師的重要性。
陳老師指出：在全人照護的時代，醫療不僅是技術的專業，更是理解、同理與文化尊重的結合。尤其在台灣，新住民家庭佔比逐年攀升，來自中國、越南、印尼、菲律賓等多種文化的病人，都需要我們的醫療系統全力支持。
文化差異，從語言、宗教到健康信念，都深深影響醫病溝通。講母語時的情緒與細節最能貼近溝通無礙；宗教信仰對於每位信仰者更是具有強烈連結——每一個差異，都值得被看見、被尊重。
陳老師以「組織 × 結構 × 臨床」三大面向解構跨文化議題，並分享團隊正致力於：建構醫師跨文化識能量表、發展文化識能教育工作坊、降低醫療糾紛、提升醫療品質。
「醫療不只是治療，更是理解一個人的生命故事。」在陳老師的課堂裡，我們深刻感受到：跨文化不是困難，而是讓醫病雙方的溝通更完整、更有溫度，也是醫護人員不可或缺的軟實力！
撰文人：李昀庭、李瑀婕
今天很榮幸邀請到高雄榮總周學智主任、帶來滿滿能量的分享！
在課堂上，周主任竟能完整還原、帶我們進入護理現場的種種議題：團隊協作、危機應對、與病患及家屬的溝通，每一步都和生命緊緊相連，讓我們感受到「照護不只是技能，更是溫度的傳遞」。
面對超高齡社會，慢性病與長者照護是每個人都可能遇到的課題，而國科會越南學伴計畫則讓我們用跨國視角理解，照護是全球努力的事，文化與語言不是障礙，最真誠的人際連結才最重要。
更棒的是——不論你讀什麼科系，都可以透過學士後護理系進入護理職場，把熱情、語言能力與國際視野帶進現場，成為能真正陪伴他人的力量。
這堂課讓我重新思考自己的未來，也提醒自己：勇敢面對挑戰、積極學習軟實力，才能在職場上發揮影響力。
撰文人：李昀庭、李瑀婕
應高雄榮民總醫院邀請，文藻外語大學小螺絲釘越南學伴志工團參與該院長照機構申請 SNQ 國家品質標章之委員實地訪查。由廖俊芳老師帶隊，團長 Soleil 及成員 Sophia、嬌鶯代表出席，分享自 9 月 7 日起陪伴 14 位新來台照護移工的服務歷程與成果，並詳述未來華語教學與文化交流的規劃方向。
活動中，團隊向委員們說明計畫如何銜接醫院服務與社區資源，強化移工照服員的語言支持與就醫協助，促進醫療場域與移工之間的溝通效率與安全性。
小螺絲釘學伴們亦實際訪談移工照服員，了解他們在工作、學習與生活上的具體需求，將訪談結果納入後續課程設計與服務改善建議。
此行不僅增進醫療機構對移工處境的理解，也提供文藻師生寶貴的實務觀察，為推動「就醫無障礙、文化零距離」的長期目標奠定基礎。未來雙方將持續合作，期望透過教育、翻譯與社福連結，共同打造更友善的照護與職場環境。
讓我們一起鼓勵、支持這群跨文化的文藻越南學伴，為移工朋友們打造更溫暖的在台旅程！
熱血現場直擊！星期三的中午，同學們下課後匆匆忙忙趕到至善樓，是為了什麼呢？原來是為了參加「外籍照服員華語課程」暖身說明會！
活動一開始由廖俊芳老師帶著學伴們，快速但深入地了解整個計畫的核心理念。接著由華語中心林雪芳主任壓軸登場，分享課程設計重點。
同時也播放了數支引人深思的影片。第一支介紹了一位資深越南照服員姐姐的勵志故事——她在台多年，努力工作、表現優異，最終榮獲獎項並升任中階幹部。另外幾支影片則描繪失智或失能長者在生活中，如何需要照服員的貼心陪伴與協助，讓大家更理解課程背後的溫暖初衷。
現場氣氛熱烈又感動，越南學伴們的熱情滿滿！想加入這場結合語言、文化與關懷的行動嗎？一起為在台外籍照服員打造更溫暖的學習空間吧！
在這個高齡化快速發展的時代，照護不只是專業，更是一份充滿人情味的關懷。近日，文藻外語大學國際企業管理系廖俊芳教授與高雄醫學大學醫學社會學與社會工作學系張江清老師帶領數十位師生，前往高雄榮民總醫院附設的「住宿長照機構」參訪與見習。
這趟特別的學習旅程，是全國首創、由國科會支持的場域實務性研究計畫「台灣長照產業跨域整合與場域實踐之研究-以跨國移工文化適應與專業照護技能升級為例」，期望讓學生從真實場域中體驗醫療照護與人文的融合。
此次參訪，一早便由熱情洋溢的陳以書副院長揭開序幕，續由黃美智督導與吳欣怡護理師親切地帶著師生們全程走透透，深入介紹榮總的高齡醫療整合中心與住宿照護機構。淑芬護理長與桂真組長耐心地詳細解說機構內如何為長照住民提供完善的醫療照護與舒適環境。從醫療設備到居住設計，處處都展現榮總團隊對「以人為本」理念的用心與堅持。
此外，這次活動的一大亮點，是與來自越南的 14 位照護員相見歡。這群照護員將參與文藻團隊設計的「生活與照護華語」培訓課程。第一次交流，現場充滿了跨越文化的溫暖。
這一天的參訪見習，讓「學習」更有意義，讓「照護」更有溫度。
撰文：林雪芳主任
文藻師生一行二十餘人，於 24 日下午與高雄榮總 14 名首度在台過中秋節的越南長照移工，在齊聲高唱「月亮代表我的心」中歡樂交流兩小時餘。
因應高齡社會健康照護服務的需求，高雄榮總積極投入高齡照護與長照發展，於 112 年底啟用住宿長照機構，並於月前引進越南女性移工 14 人投入照護工作。文藻外語大學廖俊芳副教授十餘年來帶領學生志工，發揮小螺絲釘精神協助高榮。
本學年開始，與高榮跨域合作，文藻提供華語及文化學習資源，期能協助長照移工儘速適應在台生活，並協助彼等專業照護技能升級。
文藻外大越南籍學生 16 人即將擔任移工學伴，除英文系、國企系、傳藝系學生外，學伴多就讀文藻外大應用華語文系或華語教學研究所。相見歡時，兩位學伴即席翻譯 14 位移工的自我介紹和他們來台工作的期望。
藉著在贈送給他們的柚子上繪畫書寫，這些已為人母的移工透露出思鄉愛家的心聲，除了賺取工資改善家庭環境，他們一致期望能學習華語，認識進步的台灣，並為台灣的長照盡一份心力。
高雄榮總陳金順院長、醫企部長康柏皇、高齡醫學中心周明岳主任、護理部周學智主任、鄭淑芬護理長、黃桂真及謝君組長特撥冗與會，感謝文藻師生，並期許彼此的合作，為邁入超高齡社會的台灣提供 A 級的長照服務。
撰文：廖南雁老師
9/24 星期三的午後，文藻小螺絲釘們在下課後，成群結隊來到高雄榮總健康照護大樓，要來一場超溫暖的「越南相見歡」！這次有 10 位文藻越南同學，和 14 位新加入的越南照護移工見面交流，現場完全是一片熱鬧加溫馨的 vibe！
師長團也全員到齊～來自文藻的廖俊芳老師、廖南雁老師、李家豪老師、郭大維老師，還有高雄醫學大學的張江清老師都在現場，給足鼓勵！榮總的堅強後援團更是超重量級：住宿長照機構的謝君及黃桂真組長、鄭淑芬護理長、護理部周學智主任、高齡醫學中心周明岳主任，醫企部康柏皇部長以及榮總大家長陳金順院長，都親自來為我們的小夥伴們加油打氣，氣氛直接拉滿！
接近中秋佳節，廖俊芳老師還特別發送柚子，邀請大家在柚子上創作小畫作，再進行自我介紹，邊吃邊聊邊交朋友，現場完全是「文化交流＋朋友聚會」的 chill 氛圍！
這不只是一場相見歡，更是未來合作的強力起點。從文藻到榮總，從教室到照護現場，期待更多溫暖的連結與支持！
文藻外語大學持續推動跨域合作與社會實踐，9 月 24 日下午攜手高雄榮民總醫院舉辦「文藻學伴與越南長照移工相見歡」活動。現場超過 30 名文藻師生與 14 名越南籍長照移工齊聚一堂，以歌聲、笑聲與創意活動共度溫馨午後。
此次相見歡活動為國科會計畫「台灣長照產業跨域整合與場域實踐之研究－以跨國移工文化適應與專業照護技能升級為例」的重要行動之一，其計畫主持人文藻外大副教授廖俊芳指出，該計畫聚焦於跨國移工的文化適應與專業培力，文藻師生以「小螺絲釘精神」投入陪伴，提供華語及文化資源，協助移工快速融入台灣社會與長照職場。
活動中，主辦單位安排來自文藻外大應用華語文系、華語教學研究所、英文系、傳播藝術系及國際企業管理系共 16 名本國籍與越南籍學生擔任「學伴」，他們協助移工克服語言及文化隔閡，不僅即時翻譯與交流，也設計創意活動－例如應景的「柚子繪畫」，陪伴首次在台過中秋的移工抒發思鄉情懷，展現跨文化交流的溫度。
其中一位移工分享自 9 月初來台後，因為太過思念孩子，所以常在夜裡獨自落淚，她希望能學好華語，把台灣當作第二個家，期許自己能成為台灣長照領域的一股力量。
高雄榮總院長陳金順表示，跨國移工是台灣長照產業不可或缺的重要能量，如何協助移工適應生活與專業照護，是迎接超高齡社會的重要課題。他特別感謝文藻師生運用語言與文化專業，協助移工提升自我與成長，並期待未來持續深化合作，共同培育兼具國際視野與專業素養的長照人才。
新學期才剛開始，文藻外語大學就熱鬧起來啦！開學第一週 9/10 星期三下午，同學們就準時齊聚至善樓，和 Melody 老師、應華系靜雅老師、榮總的淑芬阿長一起開啟一場很有意義的相見歡～
這是什麼活動呢？越南學伴計畫！目的可不是單純聊天，而是要結合文藻越南籍同學的「語言優勢」，來協助剛來台灣的越南移工朋友們，提早跨越語言隔閡、文化差異，讓他們更快適應新生活，也能在工作中更快樂、更有自信。
阿長分享：越南移工常常因為語言不通，連生活上的小問題，都會因為溝通困難而束手無策，更別說飲食習慣和文化差異的挑戰。不過，我們文藻的同學們馬上腦力激盪，討論要怎麼用最貼心、最有效的方法來幫助他們。
想像一下：滿懷熱情的大學生，和比自己年長 20、30 歲的越南移工，因為「語言」相連，因為「學伴」計劃結緣，一起在異鄉互相取暖，期待台灣成為她們共同的第二個溫暖的家。
這就是學伴計畫最棒的地方——不只是幫助別人，還能透過文化交流學習，打開新視野！
